Kullanıcı Sözleşmesi

KULLANICI SÖZLEŞMESİ

(www.shiptomore.com üzerinden sunulan lojistik hizmetlere ilişkin) 1. TARARFLAR ve TANIMLAR

1. TARARFLAR ve TANIMLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); merkezi Oruçreis Mah. Giyimkent 12. Sk. No:67/A Esenler / İstanbul adresinde bulunan Abaco Group Lojistik Anonim Şirketi ( “Ship to More”) ile www.shiptomore.com (“Web Sitesi”) üzerinden hizmet alan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Ship to More, kendi adına taşıma yapmayan; ancak anlaşmalı taşıyıcı firmalar aracılığıyla gönderi süreçlerinin dijital ortamda yürütülmesini sağlayan bir hizmet platformudur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Ship to More platformu üzerinden taşıyıcı firmalara ait gönderi hizmetlerinden faydalanmasına, gönderi oluşturmasına, etiket üretmesine, fiyat almasına, gönderi takibi yapmasına ve bu süreçlerin dijital olarak yönetilmesine ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. HİZMETİN KAPSAMI ve NİTELİĞİ

Ship to More, gönderi hizmeti veren bir taşıyıcı değildir; yalnızca aracı bir dijital platformdur. Gönderinin taşınması, Kullanıcı tarafından seçilen taşıyıcı firma ile Kullanıcı arasında kurulmuş sözleşme kapsamında gerçekleşir.

Ship to More, bu taşıma hizmetine ilişkin etiket oluşturma, fiyat gösterme, takip numarası sağlama gibi dijital hizmetleri sağlar.

4. ÜCRETLENDİRME ve ÖDEME ŞARTLARI

4.1. Kullanıcı, gönderilere ait navlun, ek hizmetler, uzak bölge farkları, gümrük vergileri, harçlar ve benzeri tüm mali yükümlülüklerin kendisine fatura edileceğini kabul eder.

4.2. Faturalandırma, gönderi oluşturma sırasında seçilen taşıyıcının güncel fiyat listesi ve Ship to More’un sistem tarifesine göre gerçekleştirilir.

4.3. Ödemeler Türk Lirası üzerinden, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru dikkate alınarak tahsil edilir.

4.4. Kullanıcı, karşı ödemeli (Collect) veya üçüncü kişi ödemeli (Third Party) gönderilerde, alıcının veya üçüncü kişinin ödeme yapmaması halinde, doğacak tüm bedelleri nakden ve defaten ödemeyi kabul eder.

4.5. Ship to More, ödeme yöntemine göre herhangi bir komisyon talep etmez. Kredi kartı, havale, EFT gibi tüm ödemeler komisyonsuz olarak işlenir.

4.6. Kullanıcı, işbu platform aracılığıyla aldığı hizmetler kapsamında doğabilecek her türlü vergi, resim, harç, ceza, gecikme bedeli, ek ücret ve masrafın kendisine ait olduğunu; taşıyıcı firmaca sonradan tespit edilen desi/ağırlık farkı, yanlış adres nedeniyle ek taşıma ücreti veya iade bedeli gibi ilave maliyetleri derhal karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.

5. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kullanıcı, gönderi bilgilerini (ağırlık, ebat, içerik, değer vb.) eksiksiz ve doğru beyan etmekle yükümlüdür. Taşıyıcı firma tarafından tespit edilen farklılıklar nedeniyle doğan fark ücretler Kullanıcı’ya yansıtılır.

5.2. Kullanıcı, gönderinin yasalara uygun olduğunu; tehlikeli madde, yasaklı ürün veya beyan dışı içerik bulundurmadığını taahhüt eder.

5.3. Kullanıcı, taşıma sırasında oluşabilecek vergi, gümrük masrafı, resim, harç gibi yurtiçi veya yurtdışı tüm kamusal maliyetleri karşılamayı peşinen kabul eder.

5.4. Harici bir sigorta kuruluşu ile yapılan sigorta poliçesi kapsamında, Ship to More veya taşıyıcı firmaya hiçbir şekilde rücu edilemeyeceğini kabul eder.

5.5. Kullanıcı, gönderiyle ilgili ihtilaf, gecikme, kayıp, hasar vb. durumlarda doğrudan ilgili taşıyıcı ile iletişime geçmekle sorumludur.

5.6. Kullanıcı, platformu hukuka, sözleşme koşullarına ve amacına uygun şekilde kullanacağını; yanlış, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı gönderi beyannamesinde bulunmayacağını kabul eder. Kullanıcı’nın platformu kötüye kullanması, yanlış bilgi vermesi veya yasaklı içerikli gönderi yapması halinde, doğacak her türlü hukuki/cezai sorumluluk kendisine ait olup Ship to More’un uğrayacağı zararları tazmin edeceğini ve Ship to More’un bildirimsiz olarak hesabını askıya alabileceğini peşinen kabul eder.

5.7. Ship to More, kullanıcının işbu Sözleşme hükümlerini veya eklerindeki kuralları ihlal etmesi; yasalara, ahlak veya kamu düzenine aykırı faaliyetlerde bulunması; platformun işleyişine veya diğer kullanıcılara zarar verecek davranışlar sergilemesi; yanlış, yanıltıcı bilgi sunması gibi durumlarda, önceden bildirimde bulunmaksızın dahi, kullanıcının hesabını geçici olarak askıya alma veya Sözleşme’yi derhal bildirimsiz olarak feshetme hakkına sahiptir.

5.8. Kullanıcı, platform hizmetlerini kullanımı sırasında kendi fiil veya ihmallerinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü üçüncü kişi talebi, iddiası, davası, icra takibi , zararı, kaybı, idari para cezası ve masrafı (yasal avukatlık ücretleri ve yargılama ve noter , ihtarname , resmi kurum giderleri dahil) Ship to More’a, Ship to More’un yöneticilerine ve çalışanlarına tazmin etmeyi ve bu kişileri hiçbir zarar uğratmamayı gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. SHIP To MORE’un ROLÜ ve SORUMLULUK REDDİ

6.1. Ship to More, yalnızca bir dijital aracılık platformu olup, taşıma sözleşmesinin tarafı değildir.

6.2. Ship to More; taşıyıcı firmaların hizmet kalitesi, zamanında teslimat, gümrükte yaşanacak problemler, gönderi kaybı, hasarı gibi fiili taşıma süreçlerinden sorumlu değildir.

6.3. Ship to More, yalnızca sistem üzerinden gönderi oluşturulması, takip edilmesi ve faturalandırılması konularında teknik destek ve yönlendirme sağlayan bir hizmet sağlayıcısıdır.

6.4. Kullanıcı, gönderi sürecine ilişkin her türlü sorumluluğun taşıyıcı firmaya ait olduğunu ve Ship to More’un bu süreçlerde hiçbir tazminat, garanti veya telafi yükümlülüğü üstlenmediğini kabul eder.

6.5. Gönderi verilerinin girilmesinde yapılacak hatalardan, gecikme, ek vergi, ambargo, yasaklı içerik kaynaklı cezalardan Ship to More sorumlu değildir.

6.6. Tarafların makul kontrolü dışındaki mücbir sebepler (doğal afetler, olağanüstü hal, savaş, salgın, yasal kısıtlamalar vb.) veya teknik arızalar, siber saldırılar, internet kesintileri gibi nedenlerle Platform hizmetlerinde kesinti veya gecikme yaşanabilir. Bu durumlarda Ship to More, hizmetlerin geçici olarak durmasından ya da aksamasından doğacak hiçbir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir. Mücbir sebep halinin 30 günden uzun sürmesi halinde, taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir ve bu fesih nedeniyle tazminat talep edilmeyecektir.

6.7. Ship to More, 6563 sayılı kanun uyarınca bir Aracı Hizmet Sağlayıcı olup kargo/lojistik

faaliyetlerini bizzat icra etmez. Kargonun fiziken taşınması, depolanması, teslimatı ve güvenliği konuları, kullanıcının seçerek sözleşme ilişkisine girdiği Taşıyıcı Firma’nın münhasır sorumluluğundadır. Kullanıcı, bu gibi taleplerini doğrudan ilgili Taşıyıcı Firma’ya ileteceğini; Ship to More’un yalnızca süreç takibinde kolaylaştırıcı destek sağlayabileceğini ve hiçbir surette doğrudan muhatap veya sorumlu olmadığını kabul eder.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Web Sitesi, marka, logo, yazılım, içerik ve sistem tasarımları dâhil olmak üzere tüm bileşenler Abaco Group Lojistik A.Ş.’ye aittir. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz.

8. GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLER

Kullanıcının kişisel verileri; KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenmekte

olup, detaylı bilgilere Web Sitesi üzerinden ulaşılabilir.

Kullanıcı, platforma üyelik veya hizmet kullanımı kapsamında paylaştığı kişisel verilerin, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işleneceğini ve saklanacağını; işbu sözleşme ve Gizlilik Politikası uyarınca gerekli hallerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (taşıyıcı firma vb.) hizmetin ifası amacıyla paylaşılabileceğini kabul eder. Kullanıcı ayrıca, platformun sunulan hizmetleri geliştirmek ve istatistik oluşturmak amacıyla kullanıcı işlemlerine dair log kayıtlarını anonimleştirerek analiz edebileceğini onaylamaktadır.

9. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ ve FESHİ

Taraflardan herhangi biri, 7 (yedi) gün önceden bildirim yapmak suretiyle işbu Sözleşmeyi gerekçe göstermeksizin feshedebilir. Fesih durumunda, doğmuş tüm mali yükümlülükler geçerliliğini korur.

10. UYGULANACAK HUKUK ve YTEKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Kullanıcının Web Sitesi’ne üye olması, hesap oluşturması veya herhangi bir gönderi işlemi başlatması; işbu 11(onbir) madde 3(üç) sayfadan mukim sözleşmenin tüm koşullarını okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.